好管家HOUSEGRAND是一款专为家居售后服务量身打造的贴心助手,它就像您家里的万能小帮手,把复杂的安装、维修流程变得像聊天一样简单!无论是新房装修还是老房维护,只需动动手指,就能轻松预约专业师傅上门服务。目前它主要服务购买过官方产品的家庭伙伴,以及负责具体操作的试压员、经销商等专业人士,全程零收费,完全为您的居家体验保驾护航~
应用介绍
当您拿到产品附赠的服务卡后,只需微信扫码,就能跳转到预约界面。填写地址、服务类型等信息并提交后,系统会自动通知经销商指派师傅。被指派的试压员会收到短信提醒,登录就能查看任务详情。师傅上门时会电话确认时间,现场拍摄前后对比照片、产品信息、水压测试数据(全景拍照功能正在升级中哦),最后生成一份超详细的电子报告。完成后,您再次扫码就能查看这份包含测试结果、清晰管路图和户型全景图的报告,家里隐蔽工程的状况一目了然!
应用亮点
从扫码到报告生成,全程数字化留痕,您不用反复打电话盯进度,师傅的每一步操作系统都自动记录。报告里的全景图和管路图可不是随便拍拍——它们像给家里水管做了个透明体检,哪里有问题、怎么修的,图文并茂看得明明白白。而且它特别懂分工,业主、试压员、经销商各司其职,流程像接力赛一样顺畅。它完全不藏猫腻,没付费入口、没隐藏消费,纯粹为解决问题而生!
应用特色
如果您是业主,扫码即约,省心省力;师傅端则整合了电话沟通、数据采集、拍照记录等实用工具,现场工作一部手机全搞定;经销商还能灵活调配任务,让合适的人快速响应您的需求。另一个特色是服务卡即钥匙——小小一张卡片,既是预约入口又是电子报告库,物理+数字双保险,再也不怕单据丢失。数据安全性也考虑周到,业主隐私信息(如门牌、联系方式)全程受保护,只有授权角色可见关键内容。
应用优势
专注家装售后环节,流程精简到7步,比通用管理软件更贴合实际需求。所有数据云端同步,试压员拍的水压值、管路图实时上传,您随时可查,避免纸质记录易遗失或篡改的烦恼。对厂商而言,它还是品质服务的信任背书——标准化的服务流程和可视化报告,直接提升品牌可靠度。它几乎零学习成本,界面简洁,按钮少而精,连不太擅长手机操作的爸妈都能快速上手。
应用点评
以往约师傅、等上门、催报告可能折腾好几天,现在动动手指全搞定,报告自动存手机,找起来超方便。师傅们也点赞说,任务自动提醒、拍照模板引导,大大减少了漏步骤或记错数据的尴尬。若说期待,未来若能支持全景图直传小程序、增加服务进度推送提醒就更完美啦!

